SERVICE
インターネット広告事業
a-worksの一番の強みは、新規獲得数の最大化だけでなく「CPO」を守りながら「F2」の向上に徹底的に向き合うことで、健全な構造での事業成長支援、ブランドスケール支援を実現できることです。
※F2：frequency2＝消費者の二回目購入率のこと
一般的な代理店であれば、新規獲得の数だけを追い、顧客の質に言及することはありません。a-worksの広告運用は、ロイヤルカスタマーを丁寧に紐解き、F2を越えた顧客層に合わせて新規獲得向けクリエイティブを再定義。配信ターゲットの調整を日々日々細かく行うことでブランドエンゲージメントと共に売上が伸びる構造を作り込み、御社のD2C事業にブレイクスルーをご提供します。
CPO改善に必須の「インサイト」を突いたクリエイティブ
新規顧客獲得の為のクリエイティブ制作の際には、徹底的にロイヤルカスタマー調査を行い、購買理由だけでなく、「継続購買している理由」をもとに、インサイト(消費者が本当に求めている言語化されていないニーズ）を紐解きます。単純な成分/機能面における差別化には限界があることから、インサイトを突くコミュニケーションができれば大きくCVRは引き上がります。
LP制作と並行して、消費者の購入タイミングでのUI/UXの向上/アップセル率の引き上げにおいてもクリエイティブ改善を実施することで獲得効率は大きく変わってきます。
関連記事
F2改善に大事な考え方は「いかにマッチしない消費者を獲らないか」
F2の改善には、配信先媒体/配信方法/バナー・動画クリエイティブを細分化して管理することが欠かせません。
目標効率に合わない部分には常に調整を行いながら、「いかにマッチしない消費者を獲らないか」という概念で改善を繰り返します。同時に、チャネル毎に最適なCPOを設定することで健全な構造での事業成長支援が可能です。
