Business Improvement

営業事務（業務オペレーション改善ポジション）

■事業チーム（フロントエンド／バックエンド）の一員
■現場の業務・進行・情報を理解したうえで支える立ち位置
■事務・管理を起点に、オペレーション改善まで担う役割

本ポジションは、コーポレート部門ではなく、
事業チームの一員として事業を前に進めるバックエンドポジションです。

フロントメンバー（営業・マーケ・コンサル）へ並走しながら、
事業運営を支える実務と、そのオペレーション改善を担っていただきます。

落ち着いた業務も多い一方で、フロント寄りのスピード感・当事者意識を味わえるポジションです。

日々の業務を正確にこなすだけでなく、
「この業務は本当に最適か」「もっと良い形にできないか」を考え、
仕組みそのものを整えていく役割です。

特定の業務に長年固定されるより、
事業や組織の成長に応じて、社内データベース・バックオフィス全体へ
担当領域を広げていただけることも想定しています。

■事業運営に関わる事務・管理業務の実行
■業務フローの整理、標準化、マニュアル作成
■事業オペレーションの改善・効率化
■各種ツール（Google Workspace、Kintone、AI、業務SaaS等）の運用改善
■フロントメンバー・経営・コーポレートとの連携、業務設計サポート

※広告媒体の管理画面確認など、高度なマーケティング業務はフロント担当が対応します。
　本ポジションは事業バックエンドとして数値と業務を管理しながら、オペレーションを整える役割です。

●入社後の役割イメージ（目安：〜3ヶ月）

まずは、
■請求関連業務
■数値確認・社内連携
■書類作成・管理
といった、事業運営に直結する既存業務を安定して担っていただきます。

業務の正確性やスピードを重視しながら、
「なぜこの業務が存在しているのか」
「改善できそうなポイントはどこか」
を理解していただく期間と位置づけています。

●キャリアイメージ

当初は、既存業務である
■請求関連業務
■数値確認・社内連携
■書類作成・管理
といった、事業運営に直結する実務を中心に担っていただく想定です。

一方で、業務に慣れ、理解が深まるにつれて、
■社内データベース運用
■バックオフィス業務全般の整理・改善
■業務フローや管理方法の見直し
など、事業バックエンド全体の改善領域へキャリアが広がっていくポジションになります。

特定業務に固定される前提ではなく、
事業や組織の成長、本人の志向や強みに応じて、
社内データベースやバックオフィス全体へ
担当領域が広がっていく可能性のあるポジションです。

同じ業務を繰り返すよりも、
AIや業務SaaSなど新しいテクノロジーも取り入れながら、
事業バックエンドのあり方を進化させていきたい方にフィットする環境です。

●この仕事で得られるもの

■事業に近い立ち位置でのバックオフィス経験
■改善した仕組みが、そのまま事業スピードや再現性に反映される手応え
■落ち着いた業務と、フロント寄りのスピード感の両立
■裏方でありながら、事業の一員としての当事者意識
■時代に合わせたスキルアップにチャレンジできる環境
■社内データ・業務基盤など事業の中核に関われるポジション

セルフマネジメント徹底の文化で、上司の指示待ちではなく、それぞれのメンバーが自ら判断して主体的に行動しています。そのために、チームメンバーや上長への相談はもちろん、他部署や社長へも直接相談することが推奨されているフラットな企業文化です。
メンバー一同、クライアントへ感動頂ける価値提供を目指して、チームの垣根を超えて相談やディスカッションを日々行っています。

リモートワークでの在宅勤務が可能な環境ですが、定期的なオフライン出社も推奨しており、社内イベントや懇親会も開催しています。在宅勤務中もSlackやGoogleMeetなどのコミュニケーションツールを活用しており、先輩後輩、部署の垣根なく、コミュニケーションが活発な文化です。

【参考】a-worksで働く人

a-worksの特徴は「少数精鋭」であること。

代表との距離も近く、経営判断の背景を直接聞ける環境があります。
創業以来18期目となる今も、その規模感は変わらず維持されています。

多くの少人数ベンチャーは急速な組織拡大を目指しますが、a-worksは違います。
私たちの第一のビジョンは、経営目的である「関わる人の人生の意義を高める」こと。

顧客への価値提供や持続的な利益拡大には全力で取り組みますが、無理な人数増員は目指していません。
なぜなら、「急速すぎる組織拡大」は経営目的の実現を阻害することがあると考えているからです。

必要に応じた増員は行いますが、数百人、数千人規模を志向する予定はありません。

また、労務や個人情報など一部を除き、全社の数値情報はオープン。
全員が自社と顧客の全体像を俯瞰しながら働ける環境が整っています。

この規模感と透明性こそが、日々の顧客支援を本質的に行える土台となっています。

【参考】a-worksの働く環境

【必須要件】
■事務・管理・オペレーション領域での実務経験
■業務を回すだけでなく、改善・効率化を意識して取り組んだ経験
■Excelスキル（基本関数、ピボットテーブルを用いた集計・確認）
■数値を扱う業務に抵抗がない方

【歓迎要件】
■業務改善／業務設計（BPR等）の経験
■事業部付きバックオフィス、もしくは現場寄りの事務経験
■ベンチャー・スタートアップでの勤務経験
■SQL使用経験（請求・広告関連数値の抽出等）
■Kintone使用経験
■広告代理店／Webマーケティング業界での業務経験

■業務状況に応じて、関係者と調整しながら柔軟に動ける方
■「特定業務だけを担当し続けたい」というより「業務理解を起点に役割を広げていきたい」方
■業務の線引きを強く引きすぎず、「事業を前に進めるには？」を考えられる方
■変化や追加業務に対して、前向きに捉えられる方
■事業の成長とともに自分の役割も進化させたい方