Business Improvement

営業事務（業務オペレーション改善ポジション）

■事業チームの一員として、数値と業務を整え、事業の再現性とスピードを高めること

請求・数値管理・進行管理などの実務を担いながら、
「この業務はもっと良くできないか？」という視点で、
業務フローの整理や仕組み化、オペレーション改善にも取り組んでいただきます。

いわゆる企画専任ポジションではなく、
請求や数値管理などの実務を担いながら、
業務の構造を理解し、より良い仕組みにも整えていく役割です。

特定の業務に長年固定されるより、
事業や組織の成長に応じて、社内データベース・バックオフィス全体などへ
担当領域を広げていただけることも想定しています。

●募集背景

a-worksでは、フロントメンバー（営業・マーケ・コンサル）と並走しながら、
事業運営を支えるバックエンド機能を長らく大切にしています。

当ポジションの役割領域は時短勤務（1日5h）のベテランメンバーが長年担っていました。

請求や数値管理、発注書類の対応、業務フローの整理などを通じて、
事業運営を支える重要な役割を担っていただいていましたが、
ご家庭の事情により、ご退職となりました。

現在はフロントメンバーからの依頼業務がバックエンド側に溜まりやすく、
事業成長のボトルネックになりつつあります。

そのため、事業チームの一員として
数値や業務を整理し、事業運営を支えていただけるバックエンドポジションを改めて募集いたします。

前任者が担っていた業務をそのまま引き継ぐだけではなく、
業務の整理や仕組み化を通じて、事業バックエンド機能をより強くしていける方を歓迎しています。

■事業運営に関わる事務・管理業務の実行
■業務フローの整理、標準化、マニュアル作成
■事業オペレーションの改善・効率化
■各種ツール（Google Workspace、Kintone、AI、業務SaaS等）の運用改善
■フロントメンバー・経営・コーポレートとの連携、業務設計サポート

※広告媒体の管理画面確認など、高度なマーケティング業務はフロント担当が対応します。
　本ポジションは事業バックエンドとして数値と業務を管理しながら、オペレーションを整える役割です。

●キャリアイメージ

当初は、既存業務である
■請求関連業務
■数値確認・社内連携
■書類作成・管理
といった、事業運営に直結する実務を中心に担っていただく想定です。

一方で、業務に慣れ、理解が深まるにつれて、
■社内データベース運用
■バックオフィス業務全般の整理・改善
■業務フローや管理方法の見直し
など、事業バックエンド全体の改善領域へキャリアが広がっていくポジションになります。

日々の実務を通じて事業の構造を理解し、その理解をもとに業務の再現性や仕組みを整えていくことで、事業バックエンドの中核ポジションへ広がっていくことを期待しています。

●柔軟な働き方

a-worksでは、フレックスタイム制（コアタイムなし）やリモートワークを導入しており、
業務状況に応じて柔軟に働き方を調整することができます。

例えば、
・16時に一度仕事を抜けてお子さんのお迎えに行く
・夜に家事や育児が落ち着いてから、20時〜21時に業務を再開する
といった働き方も可能です。

重視するのは、「長時間労働」よりも、「アウトプットの質」です。

私たちは「長く働くこと」よりも、
業務理解や構造化力、改善力によって価値を出すことを大切にしています。

業務状況やチームとの調整は前提ですが、
子育てや家庭の事情などで働き方に制約がある方でも、
強みを活かして事業に貢献できる環境をつくりたいと考えています。

●このような方にフィットします

■決められた仕事をこなすだけでなく、業務全体を整理し、より良いやり方を考えることが好き
■営業事務として働いてきたが、もっと事業に近い仕事をしたい
■フロントではないポジションでも、事業に向き合いたい
■単なる事務ではなく、業務改善や仕組みづくりに関わりたい
■少人数組織で裁量を持って働きたい
■AIやSaaSなど新しいツールも積極的に使いたい

例えば、子育てや家庭の事情などで、働き方に制約がある。
それでも、業務を整理したり、仕組みを整えたりする力には自信がある。

本ポジションで重視するのは、長時間働けることよりも、
数値や業務の構造を理解し、より良い仕組みに整えていける力です。

AIや業務SaaSなど新しいテクノロジーも取り入れながら、
業務の再現性やオペレーションの質を高めることで、
フロントメンバーの生産性向上にも直接貢献できるポジションです。

セルフマネジメント徹底の文化で、上司の指示待ちではなく、それぞれのメンバーが自ら判断して主体的に行動しています。そのために、チームメンバーや上長への相談はもちろん、他部署や社長へも直接相談することが推奨されているフラットな企業文化です。
メンバー一同、クライアントへ感動頂ける価値提供を目指して、チームの垣根を超えて相談やディスカッションを日々行っています。

リモートワークでの在宅勤務が可能な環境ですが、定期的なオフライン出社も推奨しており、社内イベントや懇親会も開催しています。在宅勤務中もSlackやGoogleMeetなどのコミュニケーションツールを活用しており、先輩後輩、部署の垣根なく、コミュニケーションが活発な文化です。

【参考】a-worksで働く人

a-worksの特徴は「少数精鋭」であること。

代表との距離も近く、経営判断の背景を直接聞ける環境があります。
創業以来18期目となる今も、その規模感は変わらず維持されています。

多くの少人数ベンチャーは急速な組織拡大を目指しますが、a-worksは違います。
私たちの第一のビジョンは、経営目的である「関わる人の人生の意義を高める」こと。

顧客への価値提供や持続的な利益拡大には全力で取り組みますが、無理な人数増員は目指していません。
なぜなら、「急速すぎる組織拡大」は経営目的の実現を阻害することがあると考えているからです。

必要に応じた増員は行いますが、数百人、数千人規模を志向する予定はありません。

また、労務や個人情報など一部を除き、全社の数値情報はオープン。
全員が自社と顧客の全体像を俯瞰しながら働ける環境が整っています。

この規模感と透明性こそが、日々の顧客支援を本質的に行える土台となっています。

【参考】a-worksの働く環境

【必須要件】
■事務・管理・オペレーション領域での実務経験
■業務を回すだけでなく、改善・効率化を意識して取り組んだ経験
■Excelスキル（基本関数、ピボットテーブルを用いた集計・確認）
■数値を扱う業務に抵抗がない方

【歓迎要件】
■業務改善／業務設計（BPR等）の経験
■事業部付きバックオフィス、もしくは現場寄りの事務経験
■ベンチャー・スタートアップでの勤務経験
■SQL使用経験（請求・広告関連数値の抽出等）
■Kintone使用経験
■広告代理店／Webマーケティング業界での業務経験

■業務状況に応じて、関係者と調整しながら柔軟に動ける方
■「特定業務だけを担当し続けたい」というより「業務理解を起点に役割を広げていきたい」方
■業務の線引きを強く引きすぎず、「事業を前に進めるには？」を考えられる方
■変化や追加業務に対して、前向きに捉えられる方
■事業の成長とともに自分の役割も進化させたい方