大手人材会社で1年間の経験を積んだ後、a-worksに転職した山本華和（ヤマモトカナ）さん。もともと大手志向だった彼女が、なぜベンチャー企業への転職を決意したのか。働く環境の違い、成長の手応えなど、率直な想いを聞きました。
大手人材会社で働いて感じた「本当に自分が求めていること」
ーー就職活動で人材業界を選んだ理由は？
山本： きっかけは、在学中に参加した海外の方と関わるプログラムでの経験です。そのときに外国人の方から仕事についての相談を受ける機会が多々あり、いろんな方の話を聞くうちに同じような背景を持つ人たちのキャリアサポートをしたいと強く思うようになりました。また、直接感謝される仕事がしたい、と思ったのもその頃。もともと人に何かを提供することが好きな性格もあって、感謝されることでさらにやりがいを感じられる体験を通じて、人材業界で働きたいとの想いが固まっていきました。
縁あって大手人材会社に入社することができ、研修が終わってからは医療福祉系の中途採用を担当していました。看護師や介護士、医師の転職サポートですね。確かに需要のある分野で、会社としても収益性の高い部署でしたが、配属については完全に会社の判断で、自分が希望していた仕事とは異なっていました。
3年間は異動希望を出せないシステムで、会社が適性を見て配置を決める。大手企業らしい仕組みですが、自分のやりたいことと会社が求めることのズレを感じるようになりました。業務内容に意義を見出しにくく、それが、退職を考え始める大きな要因になりました。
ーー前職での働き方はどのようなものでしたか？
山本： 完全に個人プレーの世界でした。転職サイトに登録があった瞬間に、誰が一番早く電話をかけるかの競争なんです。登録後すぐに動けるかどうか、たった1分の差が成果を左右する。上司も同僚も全員がライバルという環境で、協力し合うという雰囲気はありませんでした。
いい人材を紹介できれば紹介料が高くなるので、いかに価値の高い人材を獲得するかが全て。個人の能力を最大限に発揮することが求められましたが、フォローやサポートの体制はほとんどありませんでした。困ったことがあっても相談しにくく、全て自分で解決しなければならない状況でした。
すぐにでも転職したい、との思いは強かったのですが、転職を扱う会社にいたからこそ、短期間での転職が不利になることも理解していました。モチベーションを維持するのは正直大変でしたが、次のステップのためと割り切って仕事に取り組み、入社から1年が過ぎるタイミングをねらって転職活動を始めました。
入社の決め手は、一緒に働きたい人たちの存在
ーーa-worksとの出会いについて教えてください。
山本： 転職活動では「何をするか」と「誰と働くか」を重視して探していたのですが、そうしたなかで出会ったのがa-worksでした。衝撃的だったのは、一次面接から社長の野山さんが出てこられたこと。加えて、これまでの面接では、用意してきた回答を話すだけの形式的なやり取りが多かったのですが、野山さんの面接はまったく違いました。予想していた質問はひとつもされず「あなたが人生で本当にありたい姿は何ですか？」「あなたは人生において、仕事をどう位置づけていますか？」といった、本質的な問いかけでした。これまで当たり障りのない答えを用意していた私にとって、そうした角度から質問される経験は初めてでした。
前職では多くの求職者と話してきましたが、正直ずっと、形式的な質問では適性なんて見えないと感じていました。だからこそ野山さんの面接には感銘を受けましたし、建前ではなく本音で話せる面接だったと感じました。
その後、選考が進んだ会食の場にて第一線で活躍されている先輩とお話しできたことで、さらに「ここで働きたい」との思いを強くしました。質問に対する答えの意外性というか、核心を突いた切り返しをしてくださって、「こんな思考スキルを持った人と一緒に働けるなんて」と興奮したのを覚えています。自分の中でちょっと隠したい部分まで的確に指摘されて、こういう賢い人たちが集まっている会社なんだと確信できましたし、その時点で「もし通ったら絶対にここで働きたい」と思っていました。
業務の一つひとつで「何のために」を問う習慣を実践
ーー入社後の印象はいかがですか？
山本： 想定通り、むしろ想定以上でした。前職で、基本的なビジネススキルは学べたものの、どこか物足りなさも感じていたんです。a-worksでは思考の根本、例えば、具体と抽象の関係、論理的思考の本質など、考え方の概念から学べるプログラムが用意されており、かなり手厚いなと感じましたし、これこそが私が求めていたものだ！と感動しました。こうした思考スキルがあれば今後の人生においても武器になると感じていたので、それを体系的に学べる環境に感謝しています。
ーー具体的にどのような変化を感じていますか？
山本： 「何のために何をするのか」という問いを、業務の一つ一つに対して毎回投げかけるようになりました。自分が今思っていることは本当にそうなのか、これから着手する業務は何のためにするのか、常に立ち止まって考える習慣がつきました。
例えば、質問をするときも「自分の考えを提示しない理由は何だろう？理由がないなら考えを言うべきだし、そうなら根拠も添えるべきだ」といったように、一つひとつの判断に思考を入れるようになりました。
一方で、考えることが増えた分スピード感は落ちており、それが今の課題だと認識しています。対策としては、完璧でなくても10％の完成度で一度共有するようにして、リードタイムの短縮を心がけています。
ーー前職と比較して、働く環境はどう変わりましたか。
山本： 前述した、「自分の考えを伝えられる」のも、都度「なんでそう思うのか？」「かなちゃんだったらどう思う？」と投げかけていただくことで、思考するきっかけをいただけました。前職ではトップダウン、考えを聞かれたり、戦略について思考することが全くなかったので、そういった環境は入社してすぐとても刺激的だな、と感じた覚えがあります。
前職では個人プレーが基本でしたが、a-worksは、チームが一体感を持っているのが当たり前。クライアントへはもちろん、会社や一緒に働くメンバーにも貢献したいというモチベーションが自然に湧いてきますし、みんなで一緒にやっている感があるからこそ、みんなが利益を得るために頑張ろうと思えます。
ーー仕事の面白さはどこにありますか？
山本：とにかく難しいことですね！ 「難しいからこそ面白い」と、日々感じています。私は難題に立ち向かうことが嫌いじゃないので、「なんでこうなってるんだろう？」ということを部署やチームを越えて議論できるのがとても楽しいです。議論を交わしていると、いろんな角度からいろんな仮説が出てくるのが、さらに面白くて。一人で抱え込むのではなく、チーム全体で課題に向き合えることが非常に刺激的でもあります。
チーム全体で余白のある持続可能な働き方を目指したい
ーー今後の目標について教えてください。
山本： まずは具体的な目標として、戦略立案ができるようになりたいです。今はいただいた課題に対して「何のためにやるのか」を考えて実行することはできますが、次のステップとして、自分で戦略を考えて各部署やパートナーに提案・展開できるレベルを目指しています。
そして、もう少し大きな視点で言うと「余白のある状態」を作ることが目標です。これは自分だけでなく、チーム全体での話です。
余白とは何かというと、まず業務面では、考えを確保したり、社内外問わず繋がりを広げて自分の中に「資源」を増やし続けられている状態。突発的なタスクや数字に追われて右往左往するのではなく、本質的な部分に集中できる環境のことです。
もう一つは感情面での余白です。チームメンバーが心理的にも安定していて、お互いをサポートし合える状態が理想だと思っています。
この「余白」を実現するために、クライアント・会社の売上に貢献するのはもちろん、自分がどのポジションに立てば周りの負担を軽減できるのか、どんなコミュニケーションを取れば皆の心理的な余裕を生み出せるのか、そういったことを常に考えながら成長していきたいと思っています。
ーー求職者へのメッセージをお願いします。
山本： a-worksは提供してくれるものが本当に多い会社です。だからこそ、貪欲に「自分のものにしていこう！」と思える人でないと、コンテンツが豊富すぎてキャパオーバーになってしまうかもしれません。
何かに対してちゃんと貪欲である人、それは、キャリアでも人生そのものでも、どんなベクトルでもいい。「こうありたい、を見つけていきたい！」と強い想いを持つ人にとっては、本当に刺激的で成長できる環境だと思いますよ！
山本さんありがとうございました！
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